Prowadzisz sklep internetowy i zależy Ci, by zdobyć zaufanie wśród nowych klientów? A może właśnie jesteś klientem, chcesz skorzystać z usług e-sklepu, ale nie jesteś pewien, czy transakcja przebiegnie sprawnie, bez żadnych zakłóceń? Google wychodzi na wprost oczekiwaniom sprzedawców, jak i klientów, udostępniając nowy program Trusted Store, który ma pomóc klientom ocenić wiarygodność sklepów internetowych.

Teraz e-sklepy, które wezmą udział w tym projekcie, otrzymają specjalny znaczek od Google, który ma być synonimem wiarygodności, a klienci, którzy skorzystają z jego usług mogą liczyć na profesjonalną obsługę. Każda platforma internetowa, która chce uzyskać tytuł „Sklepu godnego zaufania”, musi wpierw zapisać się do programu Trusted Store i udostępnić Google dokumenty, które poświadczą o wysokim poziomie obsługi klienta. Jeśli dany e-sklep przejdzie pozytywnie weryfikacje, może liczyć na na nowych klientów. Google zobowiązało się również do ochrony osób, korzystających z witryn objętych programem do wartości transakcji 1000 dolarów . W ramach jakichkolwiek nieporozumień, Google może być mediatorem w sprawie.

Program udostępniony został wczoraj. Każdy kto chce uzyskać tytuł Trusted Store dla swojego sklepu, lub dowiedzieć się więcej o tym programie, może skorzystać z tej strony. Jak na razie wśród sklepów rekomendowanych przez Google są: O.co, BabyAge.com, Wayfair.com.

Google nieustannie chce umocnić pozycję na rynku zakupów internetowych, by stać się realnym zagrożeniem dla swojej największej konkurencji Groupona. W kwietniu gigant zdecydował się otworzyć swój serwis Google Offers. Usługa jest cały czas w wersji beta i dostępna jest tylko w dziewięciu miastach w Stanach Zjednoczonych, ale w sierpniu firma zanotowała 23% spadek dochodów. Google więc poszukuje nowych źródeł projektów, by wzmocnić swoją pozycję na rynku.
W tym celu w sierpniu przejął The Dealmap, który ma blisko 2 mln użytkowników. Usługa jest przeznaczona również dla urządzeń mobilnych, a jego aplikacje na iPhona zostały pobrane ponad 1 mln razy. The Dealmap funkcjonuje pod starą postacią i jak na razie plany Google wobec tego serwisu nie zostały ujawnione.
The Dealmap nie jest jedynym projektem, na które pokusiło się Google. Na oficjalnej niemieckiej stronie Daily Deal pojawiła się informacja, że serwis zaczyna współpracować z Google. Nie podano do informacji publicznej ceny transakcji.
Daily Deal zostało założone przez dwóch braci Heilemann i jest jedną z najbardziej dynamicznie rozwijającą się firmą z tej branży w Europie. Dostępna jest nie tylko w Niemczech, ale także w Austrii (cieszy się większą popularnością niż Groupon) i Szwajcarii. Już niedługo niemiecki serwis zakupowy ma się pojawić w Holandii, Belgii, Skandynawii i Luksemburgu. A w tym roku przychód Daily Deal szacowany jest na 40 mln Euro.

Google przejął słynny serwis publikujący opinie o restauracjach, hotelach i usługach Zagat. Nowa inwestycja giganta z Mountain View ma być podstawą do lokalnej oferty Google, będzie zbiorem recenzji, opinii, ocen i komentarzy interesujących miejsc z całego świata. Jest to niecodzienne przejęcie firmy przez Google, ponieważ nie chodzi w nim o żadne nowinki technologiczne, ale o treści firmy, która od ponad 30 lat zajmuje się wydawnictwem przewodników.

Zagat została założona przez dwóch braci Tima i Nina w 1979 roku. Firma jest znana z kieszonkowych przewodników publikujących rekomendacje restauracji z całego świata. Od jakiegoś czasu przewodniki Zagat są dostępne w Internecie i od tego momentu firma inwestuje pieniądze w najnowsze rozwiązania technologiczne, by stawić opór wciąż rosnącej konkurencji w Sieci. Teraz jak firma została przejęta przez Google, nie musi przejmować zakupem aplikacji internetowych. Treści z przewodników połączone z Google Places, Mapy, Google Plus mogą okazać się strzałem w dziesiątkę i ciekawym rozwiązaniem dla użytkowników usługi.
Chociaż nie została podana cena, za którą Google kupiło Zagat, to mówi się o ok. 66 mln dolarów.

Zgodnie z zapowiedziami Google, przycisk +1 ma być „bardziej społecznościowy” i ma spełniać w praktyce tę samą rolę, co dzisiaj „Like it” z Facebooka. Teraz każdy będzie mógł dzielić się linkami ze swoimi znajomymi w Internecie. Wystarczy wybrać przycisk +1 na dowolnej stronie, a ten link natychmiast pojawi się na jego profilu na Google +. Banalnie proste. Wybierając opcje +1 przy danym linku możemy zdecydować dla których grup naszych znajomych z Google + będzie widoczny.

Chociaż portal społecznościowy od Google nie jest tak popularny jak Facebook i musi minąć trochę czasu, zanim będzie z nim w stanie konkurować, to budzi bardzo duże zainteresowanie wśród użytkowników Sieci. Samo Google nie potwierdza, czy przycisk +1 ma wpływ na kolejność wyświetlania stron w wynikach wyszukiwania, tak jak facebookowy „Like it” w Bing. Ale możemy się spodziewać, że już wkrótce Google ogłosi „nową” moc pozycjonerską swojego przycisku, dlatego warto już teraz na swoich stronach instalować oba te przyciski.

Czyżby Facebook wchodził w wyszukiwarki? No cóż, na to wygląda!
Open Graph zaprezentowany niedawno przez Marka Zuckerberga indeksuje strony pod względem ich popularności, która jest pochodną ilości kliknięć w przycisk like (pl:”lubię to”) – gadżet facebooka umieszczony na stronie WWW.
Jednak oprócz popularności liczy się także kategoryzacja treści i przyporządkowanie jej do odpowiednich zapytań. Brakuje mi tu jednak kilku elementów, które świadczą o jakości Google: Anchor text, AnchorPR, gdyż tematyczność samego like jest żadna.
Jak zwykle z niecierpliwością oczekuję jaki kierunek obierze Facebook w tej kwestii.