Pytanie trudne, odpowiedź jeszcze trudniejsza. Myślę, że generalnie nie powinno się tego łączyć ze względu na inną świadomość użytkowników serwisów społecznościowych w momencie korzystania z nich. Jeżeli wchodzę gdzieś w celach rozrywkowych to nie chcę nic kupować, a wręcz denerwuje mnie każda reklama nawet ta mało nachalna.

Jak więc wykorzystać media społecznościowe w naszej sprzedaży internetowej?

Otóż tylko jako media służące do szerzenia świadomości, budowania wizerunku i kontaktu z naszymi odbiorcami. Doskonałym przykładem jest tutaj skarpetkowo.pl – nawiązanie kontaktu z grupą potencjalnie zainteresowanych klientów, darmowe testy a co za tym idzie opinie od klientów dały fantastyczny wynik i połączenie sprzedaży z obecnością marki w Social Media. Marki, która teraz żyje własnym życiem, a spora grupa klientów utożsamia się z nią bezpośrednio na facebook’u, czy flakerze.

Stały kontakt z klientami, odpowiedzi na ich każde pytanie, sprawianie wrażenia, że jesteśmy dla nich, ale tak naprawdę zawsze nawet w niedziele, bo społeczność nigdy nie śpi, to najprostszy i zarazem bardzo trudny,  pomysł na Social Media dla eCommerce. Zastanów się więc najpierw na ile jesteś w stanie poświęcić głównie swojego czasu!

Podziel się:
  • Print
  • Facebook
  • email
  • Śledzik
  • Add to favorites
  • Bebo
  • Blip
  • Blogger.com
  • del.icio.us
  • Flaker
  • Gadu-Gadu Live
  • Google Bookmarks
  • Google Buzz
  • Kciuk.pl
  • LinkedIn
  • Live
  • Mój biznes
  • MSN Reporter
  • Poleć
  • RSS
  • Wykop
  • Yahoo! Bookmarks
  • Yahoo! Buzz